Ombudsman der Privatversicherung - Wie funktioniert das?
Max M. 22.12.2025, 04:18 311 Aufrufe 3 Antworten
MM
Max M.
22.12.2025, 04:18
Habe einen Streit mit meiner Versicherung (sie wollen nicht zahlen). Ein Bekannter hat mir den Ombudsman empfohlen.
Wie läuft so ein Verfahren ab?
- Ist das kostenlos?
- Wie lange dauert es?
- Muss die Versicherung dann zahlen?
Hat jemand Erfahrung damit gemacht?
3 Antworten
TB
Thomas B.
152 Punkte
Der Ombudsman ist absolut kostenlos! Das Verfahren dauert ca. 2-3 Monate. Er kann aber nur vermitteln - einen Entscheid erzwingen kann er nicht. Trotzdem: 80% der Fälle werden zugunsten der Versicherten gelöst!
LM
Lisa M.
35 Punkte
Wichtig: Erst die interne Beschwerde bei der Versicherung machen, dann erst zum Ombudsman. Die brauchen auch alle Unterlagen und den Schriftwechsel.
AS
Anna S.
64 Punkte
Hab gute Erfahrung gemacht. Die Versicherung wollte 3000 CHF nicht zahlen. Nach Ombudsman-Intervention haben sie alles übernommen. Kann ich nur empfehlen!
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